โรงแรมบอร์เนโอกายา ให้บริการที่ไร้ที่ติและมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับผู้มาเยือนไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนร่วมงานของคุณ เพราะที่พักมี Wi-Fi ฟรีตลอดการเข้าพัก เพื่ออำนวยความสะดวกในการมาถึงและเดินทางกลับของคุณ คุณสามารถจองบริการรับส่งสนามบินล่วงหน้าก่อนเช็คอินได้ โรงแรมบอร์เนโอกายา ให้บริการขนส่งที่ช่วยลดความยุ่งยากในการเดินทางท่องเที่ยวและทำกิจกรรมต่างๆ ในโกตากินะบะลูเมื่อเดินทางโดยรถยนต์ ท่านสามารถใช้บริการที่จอดรถในสถานที่อันสะดวกสบายของที่พักได้ในระหว่างการเข้าพักของคุณในที่พักที่ยอดเยี่ยมนี้ เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับที่เอาใจใส่สามารถให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายแก่คุณ เช่น บริการเจ้าหน้าที่คอนเซียร์จหากต้องการเข้าถึงความบันเทิงชั้นนำในเมือง ผู้เข้าพักสามารถขอความช่วยเหลือได้จากบริการจองตั๋วของที่พัก ไม่ว่าคุณจะเข้าพักระยะยาวหรือเพียงแค่ต้องการเสื้อผ้าที่สะอาด ที่พักก็รับประกันว่าชุดเดินทางที่คุณรักจะสะอาดหมดจดพร้อมใช้ด้วยบริการซักรีดของที่พักเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักทุกท่านจะได้รับอากาศบริสุทธิ์ ที่พักจึงห้ามสูบบุหรี่ในที่พัก เพื่อให้มั่นใจได้ถึงความผ่อนคลายในระดับสูงสุด ห้องพักได้รับการออกแบบอย่างน่าดึงดูดใจและติดตั้งสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานทั้งหมด เพื่อสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่ารื่นรมย์เพื่อให้มั่นใจถึงการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์ ห้องพักบางห้องของที่พักมีเครื่องปรับอากาศหรือบริการชุดผ้าปูเตียง ทุกห้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความสะดวกสบายของคุณห้องน้ำของห้องพักบางห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น เสื้อคลุมอาบน้ำ ผ้าเช็ดตัว หรือไดร์เป่าผม เพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบาย
