สเตปอินลอดจ์ ให้บริการที่ไร้ที่ติและมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับผู้มาเยือน แบ่งปันภาพถ่ายของคุณและตอบอีเมลได้ทุกเมื่อด้วยบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรีของที่พัก บริการรับส่ง ณ ที่พักช่วยลดความยุ่งยากในการจัดทริปท่องเที่ยวและกิจกรรมต่างๆ ในโกตากินะบะลูผู้เข้าพักสามารถใช้ประโยชน์จากบริการที่จอดรถสำหรับผู้พิการได้ เพื่อสุขอนามัยและความสะดวกสบายของผู้มาเยือนทุกคน ที่พักห้ามสูบบุหรี่โดยเด็ดขาดทั่วทุกบริเวณสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการสูบบุหรี่ สามารถใช้บริการโซนสูบบุหรี่ได้ห้องพักแต่ละแห่งที่ สเตปอินลอดจ์ ได้รับการสร้างสรรค์และตกแต่งอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ผู้มาเยือนได้รับบรรยากาศที่สะดวกสบายเหมือนอยู่บ้าน เพื่อการพักผ่อนที่เพลิดเพลินยิ่งขึ้น ห้องพักบางห้องมีเครื่องปรับอากาศหรือบริการชุดผ้าปูเตียงสเตปอินลอดจ์ มีห้องพักหลายห้องที่มีการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน หรือแม้แต่ระเบียงหรือเฉลียง เพื่อความบันเทิงของผู้เข้าพัก ห้องพักหลายห้องมีบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง หนังสือพิมพ์รายวัน หรือทีวีสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำมีความสำคัญอย่างยิ่ง ห้องน้ำของห้องพักบางห้องมีเสื้อคลุมอาบน้ำ ผ้าเช็ดตัว หรือไดร์เป่าผมเพื่อความสะดวกสบายของผู้เข้าพัก
